Info:
Jste komunikativní? Máte rádi prostředí hotelových residencí? Chcete každý den využívat anglický jazyk a být součástí silné české rodinné společnosti a pracovat v samém historickém srdci Prahy? Pokud jste na všechny otázky odpověděli ANO, tak nám zašlete svůj životopis a my se budeme těšit na setkání, při kterém vám rádi sdělíme podrobné informace.
Budete součástí malého kolektivu v historické hotelové residenci na Maltézském náměstí a budete zodpovědní za rezervace pro další residence v Praze. Práce je vhodná pro profesionály z hotelnictví.
Do našeho týmu hledáme nového kolegu / kolegyni pro práci na recepci.
Požadujeme:
Vítat hosty přátelským a profesionálním způsobem
- Vyřizovat příjezdy/odjezdy hostů
- Informovat hosty/zákazníky o residenci a možnostech v okolí
- Řešit stížnosti
- Podílet se na službách pro virtuální a fyzický check in – check out hostů
- Znalost standardů pohostinství výhodou
- Znalost angličtiny – plynule, znalost dalších jazyků výhodou
- Znalost rezervačních systémů Booking, Expedia výhodou
- Profesionální přístup k zákazníkům – vřelé a vstřícné vystupování a chování
- Vynikající komunikační schopnosti
- Vynikající organizační schopnosti/dovednosti a skvělou organizaci času
- Časovou flexibilitu (ranní a odpolední směny, víkendy, svátky)
- Zkušenosti na podobné pozici výhodou
silnou firemní kulturu a zázemí silné české společnosti- práci v centru Prahy v přátelském prostředí
- skvělou dopravní dostupnost, pracoviště v centru Prahy
- práci s cizojazyčnou klientelou
- zajímavé platové ohodnocení
- práci na HPP – ale je možnost i jako brigáda
- uniformu, o kterou se Vám postaráme
- Multisport kartu
